POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO NAPFY

Data de vigência: 14/11/2025

A Simple Soluções LTDA ("nós") respeita sua privacidade e a de sua família. Esta política explica nossas práticas.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

1.1. DADOS ARMAZENADOS LOCALMENTE (em seu dispositivo):

  • Nome do bebê
  • Data de nascimento
  • Foto (opcional)
  • Registros de sono e vigília

Importante: Estes dados NÃO são enviados para nossos servidores

1.2. DADOS DE USO (anonimizados):

Utilizamos serviços de análise para melhorar o app. Todos os dados são anonimizados:

Firebase Analytics:

  • Modelo do dispositivo e versão do iOS
  • Eventos de interação (ex: "usuário visualizou tela X")
  • Estatísticas de uso do app

Amplitude Analytics:

  • Análise de comportamento do usuário (fluxos de navegação)
  • Eventos de produto (sem dados pessoais)
  • Métricas de retenção e engajamento

Amplitude Session Replay (1% das sessões):

  • Gravações de tela de forma completamente anônima
  • Apenas 1% das sessões são gravadas aleatoriamente
  • Dados sensíveis (senhas, pagamentos) são automaticamente mascarados
  • Dados de sono do bebê NÃO são incluídos (ficam locais)

Você pode desativar via "Não Permitir Rastreamento" no iOS

AppsFlyer (Atribuição de Marketing):

  • Rastreamento de instalação (de onde você nos descobriu)
  • IDFA (Identificador de Publicidade) - apenas se você permitir via ATT
  • Dados de atribuição de campanha
  • Nenhum dado de sono é compartilhado

RevenueCat (Gerenciamento de Assinaturas):

  • ID de usuário anônimo (gerado automaticamente)
  • Status de assinatura (ativo, expirado, etc.)
  • Histórico de compras (para restaurar acesso)
  • Nenhum dado pessoal ou de sono

Importante: Nenhum desses serviços tem acesso aos dados de sono do seu bebê (que ficam locais)

2. APP TRACKING TRANSPARENCY (ATT)

Durante o primeiro uso do app, solicitamos sua permissão para rastreamento via App Tracking Transparency (ATT) da Apple.

✅ O que acontece se você PERMITIR:

  • AppsFlyer coleta IDFA para atribuição precisa de marketing
  • Nos ajuda a melhorar campanhas e experiência do app

❌ O que acontece se você NEGAR:

  • O app funciona 100% normalmente (nenhuma funcionalidade bloqueada)
  • AppsFlyer funciona em modo limitado (via SKAdNetwork da Apple)
  • Análises continuam funcionando de forma anônima (Firebase/Amplitude)

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento: Configurações do iOS → Napfy → Permitir Rastreamento

3. COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES

3.1. DADOS LOCAIS:

  • Calcular janelas de sono
  • Enviar notificações locais
  • Gerar relatórios de sono

Estes dados permanecem em seu dispositivo

3.2. DADOS ANALÍTICOS:

  • Melhorar funcionalidades
  • Corrigir problemas
  • Entender padrões de uso

Sempre de forma anonimizada

4. SERVIÇOS DE TERCEIROS UTILIZADOS

4.1. No App iOS:

Napfy utiliza os seguintes serviços dentro do app iOS:

  • Firebase Analytics – Análise de uso do app (eventos anônimos)
    → Privacy Policy
  • Amplitude Analytics – Análise de produto e comportamento do usuário
    → Privacy Policy
  • Amplitude Session Replay – Gravação de 1% das sessões para análise de UX
    → Privacy Policy
  • AppsFlyer – Atribuição de marketing (rastreamento de instalações)
    Domínios: appsflyer.com, onelink.me, api2.appsflyer.com
    → Privacy Policy
  • RevenueCat – Gerenciamento de assinaturas e compras no app
    → Privacy Policy

4.2. No Site (napfy.co):

Apenas no site napfy.co (NÃO no app iOS):

⚠️ Importante: Dados de sono do bebê (nome, data de nascimento, registros de sono) permanecem 100% locais no seu dispositivo e NUNCA são enviados a nenhum desses serviços.

5. TRACKING PIXELS NO SITE (Meta e TikTok)

⚠️ Atenção: Estes pixels funcionam APENAS no site napfy.co, NÃO dentro do app iOS.

Utilizamos pixels de rastreamento em nosso site (napfy.co) para medir a eficácia de campanhas publicitárias.

Plataformas Utilizadas:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): Rastreamento de conversões em anúncios do Meta
  • TikTok Pixel: Rastreamento de conversões em anúncios do TikTok

O Que Eles Coletam (apenas no SITE):

  • Visitas ao site napfy.co
  • Cliques em anúncios
  • Conversões (downloads do app vindos de anúncios)

Proteções de Privacidade:

  • Pixels funcionam APENAS no site (napfy.co), NÃO dentro do app iOS
  • No app iOS, usamos AppsFlyer (veja seção acima) para atribuição de marketing
  • Você pode desativar cookies no seu navegador
  • Dados de sono NUNCA são acessados por esses pixels (ficam no app, local)

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

  • NÃO compartilhamos dados pessoais
  • NÃO vendemos informações
  • NÃO temos acesso aos dados do seu bebê
  • Analytics são anonimizados e agregados

7. SEGURANÇA

  • Dados pessoais ficam apenas em seu dispositivo
  • Você controla totalmente suas informações
  • Recomendamos manter seu dispositivo protegido

8. SEUS DIREITOS

Você pode:

  • Deletar todos os dados do App a qualquer momento
  • Desinstalar o App, removendo todos os dados
  • Desativar notificações nas configurações

9. DADOS DE MENORES

  • Não coletamos dados diretamente de menores
  • O App deve ser usado por adultos responsáveis
  • Dados de bebês são inseridos pelos pais/cuidadores

10. NOTIFICAÇÕES

Usamos notificações locais para lembretes de sono. Você pode desativá-las nas configurações do dispositivo.

11. BACKUP

O App NÃO faz backup em nuvem. Dados são perdidos se o App for desinstalado.

12. CONFORMIDADE LGPD

Embora os dados fiquem localmente, seguimos princípios da LGPD:

  • Transparência
  • Minimização de dados
  • Segurança
  • Controle do usuário

13. ALTERAÇÕES

Avisaremos sobre mudanças nesta política através do App.

14. CONTATO

Dúvidas sobre privacidade: hello@napfy.co